捷账芯服务条款

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特别提示

您在使用软件提供方所提供的各项服务之前,请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是以粗体标注的部分,包括但不限于免除或者限制责任的条款。如您不同意本服务协议及/或随时对其的修改,您可以主动停止使用软件提供方提供的服务;您一旦使用本软件的服务,即视为您已了解并完全同意本服务协议各项内容,包括软件提供方对服务协议随时所做的任何修改,并成为本软件用户。同时,您承诺遵守中国法律、法规、规章及其他政府规范性文件规定,如有违反而造成任何法律后果,您将以本人名义独立承担所有相应的法律责任。

协议生效与适用

1.1 本协议由用户(以下简称"您")与北京捷账芯科技有限公司(统一社会信用代码:91110111MAETQM8YX6,以下简称"我们")签订,您点击"注册并同意"、使用本软件(包括移动端APP、网页版及衍生服务)即视为接受本协议全部内容。本协议具有合同效力,请您仔细阅读本注册协议,您点击"同意并继续"按钮后,即视为您接受并同意遵守本协议的约定,适用于您在本网站的全部活动。

1.2 若您为未成年人,应在监护人同意后使用本服务,监护人对您的使用行为承担连带责任。

服务类型与说明

2.1 服务分为免费服务与付费服务:

  1. 免费服务:[列举免费功能,如"基础浏览""账号注册"],我们可根据业务调整免费服务范围,但不影响核心功能可用性;
  2. 付费服务:[列举付费功能,如"高级会员""专属工具"],具体内容、价格、期限以您下单时的页面说明为准,您完成支付即视为购买成功。

2.2 付费服务开通后,服务期限自支付成功次日起算(如1个月会员服务:2025年1月1日支付,服务期为2025年1月2日至2025年2月1日)。

付费规则与退款

3.1 支付方式:支持微信支付、支付宝、银行卡等,支付成功后我们将开具电子发票(可在"我的 - 订单"中申请)。

3.2 退款规则

退款情形 退款条件 退款金额计算
因我方原因
(功能下架、系统故障超过7天)
可申请全额退款 全额退款,7个工作日内退还至原支付账户
因用户自身原因
(误购、不再需要)
1. 服务未使用或使用未满10%
2. 自购买之日起7天内申请
退款金额 = 支付金额 - 已产生服务费(按日均费用×使用天数计算)- 手续费(支付金额的5%)
不支持退款的情形 1. 已使用超过10%的付费服务
2. 因您违反本协议导致账号被冻结或注销
3. 购买时明确标注"不可退款"的服务(如限时特惠套餐)

账号管理与行为规范

4.1 注册要求:

  1. 您需提供真实、有效、完整的信息(包括姓名/昵称、手机号码/邮箱、密码等),并对信息真实性负责;
  2. 手机号码/邮箱作为账号唯一标识,用于接收验证码、密码重置等重要通知,若信息变更应及时更新,因未更新导致的损失由您承担。

4.2 账号使用规范:

  1. 账号所有权归我们,您仅享有使用权,不得出售、出租、赠与或通过其他方式转让账号,否则我们有权冻结或注销账号,且不承担任何责任;
  2. 您应妥善保管账号密码及验证码,因自身原因导致账号被盗用、冒用的,损失由您自行承担;如发现异常登录,应立即联系客服冻结账号。
  3. 为提供服务,我们将收集您的必要数据(如账号信息、设备信息、操作日志),具体规则详见《隐私政策》,您使用服务即视为同意该收集行为。

4.3 账号注销:

  1. 您可通过"我的 - 设置 - 账号注销"提交注销申请,我们将在15个工作日内完成审核,审核通过后账号不可恢复;
  2. 注销后,您的个人信息将按《隐私政策》处理(法律法规要求保留的除外),已购买的付费服务不予退款(另有约定的除外)。

4.4 禁止行为:

您在使用服务时不得实施以下行为:

  1. 违反法律法规:传播违反国家规定的信息(如色情、暴力、恐怖主义内容)、从事诈骗、赌博、洗钱等违法活动;
  2. 侵犯他人权益:盗用他人信息、泄露他人隐私、诽谤侮辱他人、侵犯知识产权(如抄袭内容、盗用图片);
  3. 破坏服务秩序:恶意注册多个账号、刷量刷赞、发布垃圾信息、利用软件漏洞牟利、攻击软件系统或服务器;
  4. 其他我们认为损害服务或他人权益的行为。

4.5 违规处理措施:

若您违反上述规定,我们有权采取以下措施(可单独或合并适用):

  1. 警告并要求整改;
  2. 限制部分功能(如禁止发布内容、限制登录);
  3. 冻结账号(期限1-30天);
  4. 永久注销账号,且不退还已支付费用;
  5. 情节严重的,追究法律责任(包括但不限于赔偿损失、配合司法机关调查)。

知识产权与数据归属

5.1 软件及服务相关的知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权、技术秘密等)归我们所有,您不得擅自复制、修改、反向工程、拆解或衍生使用。

5.2 您在软件中发布的合法内容(如文字、图片、音频、视频等),知识产权归您所有,但您授予我们以下权利:

  1. 全球范围内、非独家、免费的使用权,包括存储、展示、传播该内容(用于软件正常运营);
  2. 在不改变内容核心意思的前提下,对内容进行剪辑、适配(如适配不同设备显示);
  3. 上述权利在您删除内容或注销账号后终止(已合法传播的内容除外)。

5.3 若您发布的内容侵犯第三方知识产权,我们接到投诉后有权下架内容,并要求您承担由此产生的全部责任(包括赔偿我们的损失)。

5.4 付费服务产生的专属数据(如定制化分析报告、付费素材),所有权归您,但您同意我们在匿名化处理后用于优化服务(不得识别具体用户)。

服务中断与补偿

6.1 若付费服务因我们原因中断,中断时长不足24小时的,补偿对应时长的服务期;超过24小时的,您可选择补偿服务期或按比例退款。

6.2 补偿申请需在服务恢复后7天内提交,逾期视为放弃。

免责与责任限制

7.1 因以下原因导致服务中断或数据损失的,我们不承担责任:

  1. 不可抗力(如地震、火灾、战争、政府行为);
  2. 第三方原因(如网络运营商故障、黑客攻击);
  3. 您自身设备故障、操作错误或未按提示使用服务。

7.2 我们对服务的稳定性、安全性提供合理保障,但不承诺服务无中断、无错误;因服务问题导致您直接损失的,赔偿上限不超过您在过去12个月内向我们支付的费用总额(免费用户赔偿上限为100元)。

7.3 您通过软件跳转至第三方平台(如外链、小程序)产生的纠纷,由您与第三方解决,我们不承担责任,但可提供必要协助。

7.4 因数据传输、存储过程中不可避免的技术限制,我们不保证数据绝对安全,但承诺已采取行业通用安全措施;因不可抗力或第三方攻击导致数据泄露的,我们在履行通知和补救义务后不承担额外责任。

协议变更与终止

8.1 我们可根据法律法规或业务需要修改本协议,修改后将通过软件公告公示,公示满30日即生效;您不同意修改的,应停止使用服务。

8.2 我们可在以下情形终止服务:

  1. 法律法规要求或主管部门指令;
  2. 服务无法继续提供(如技术淘汰、业务调整),且已提前30天通知您;
  3. 您严重违反本协议且拒不整改。

争议解决与法律适用

9.1 本协议适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。

9.2 因本协议产生的争议,双方应先协商解决;协商不成的,任何一方可向我们住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

其他

10.1 本协议未尽事宜,参照《隐私政策》及软件内公示的其他规则执行。

联系方式

您可通过以下方式联系我们:

客服邮箱:
客服电话:
13331049026 (工作日 9:00-18:00)
公司名称:
北京捷账芯科技有限公司